Una tarjeta está agotada o ya no está disponible
Si se agotó, toca «Avísame» en la ficha y te escribimos cuando vuelva, o elige otro valor. Si se agota mientras pagas, te mostramos qué cambió para que lo quites.
Si está agotada en la ficha
- Pide un aviso: escribe tu correo y toca «Avísame». Te escribimos cuando vuelva a estar disponible.
- Mira otros valores: a veces se agota un valor y los demás siguen disponibles.
- Busca otra marca parecida en la tienda.
El inventario depende de los proveedores de cada marca, así que no siempre sabemos cuándo vuelve.
Si se agota mientras pagas
Puede pasar que alguien compre la última unidad mientras tú estás pagando. En ese caso, la página de pago te muestra «Revisa tu pedido antes de pagar», con la línea marcada:
- Agotado o Ya no está disponible: toca «Quitar» o «Ver otros valores».
- Solo quedan N: baja la cantidad.
Esto pasa antes de pagar: al corregirlo, la misma página vuelve a ser el pago, y pagas solo lo que quede en el carrito.
Si ya no está disponible
Algunas tarjetas se retiran de la tienda por decisión del proveedor o de Okfli. Si tenías un pedido sin pagar con ese producto, al rehacerlo te avisamos para que lo quites.