Cómo usar tu tarjeta o bono

En línea

Las tarjetas de plataformas y tiendas en línea, como Netflix, PlayStation o Amazon, se canjean en la página o en la app de la marca: entras a tu cuenta, buscas la opción para canjear una tarjeta regalo o un código, y escribes el que te enviamos. El saldo queda en tu cuenta de esa plataforma.

En la tienda física

Los bonos de almacenes, como Éxito, Falabella o Alkosto, se presentan en la caja al pagar. Guarda el PDF en tu celular y muéstralo; el cajero lo lee y lo descuenta de tu compra. Si el bono está a nombre de una persona, solo esa persona lo puede usar, con su documento.

Antes de usarlo, revisa en la ficha

• «Cómo usar»: los pasos exactos de esa marca.
• «Términos y condiciones»: si se usa en una sola compra, si se puede pagar el resto con otro medio y si tiene vigencia.
• El país de la tarjeta: cada una funciona en una región.
• La activación: algunos bonos funcionan unos días después de la entrega.

Lo que no se puede

Las tarjetas regalo y los bonos no se cambian por dinero en efectivo. Algunos bonos se deben usar completos en una sola compra: si tu compra es mayor, pagas la diferencia con otro medio; si es menor, la marca puede no devolverte el saldo. La ficha dice cómo funciona cada uno.