Regalar una tarjeta o un bono
Compra la tarjeta, descárgala o copia el código desde Mi cuenta, y envíasela a la persona por WhatsApp o por correo. Reenviar nuestro correo no sirve.
Por ahora no tenemos envío automático a otra persona: tú compras y tú se lo haces llegar. Es fácil:
- Compra la tarjeta o el bono desde tu cuenta.
- Cuando te llegue, entra a Mi cuenta → Mis pedidos y abre el pedido.
- Si es un código, cópialo. Si es un PDF, descárgalo.
- Envíaselo a la persona por WhatsApp o por correo, junto con los pasos de «Cómo usar» de la ficha.
Reenviar nuestro correo no sirve: el botón «Descargar tu bono» solo funciona con tu cuenta, así que a la otra persona no le va a abrir. Descarga el PDF y envía el archivo.
Antes de comprar un regalo, revisa
- Bonos a nombre de una persona (Éxito, su grupo y Falabella): escribe en la ficha el nombre y el documento de quien lo va a recibir. Mira bonos a nombre de una persona.
- El país de la tarjeta: que funcione donde vive la persona.
- Las recargas no se regalan: siempre van a la cuenta registrada con la cédula de quien paga.
Cuida el código o el PDF como si fuera dinero: quien lo tenga lo puede usar.